Качество

Высокие требования к качествуВысокие требования к качеству

Большинство заказчиков сегодня требует самое высокое качество поставляемого товара. Особенно в автомобильной сфере флокированные части должны удовлетворять самым высоким требованиям именитых марок AUDI, VW, BMW, FORD и других к качеству и выносливости. Некачественный или неподходящий флок может удорожить весь процесс производства, который впоследствии увеличит процент отходов, процент брака и может обернуться потерей контракта.

Одного контроля малоОдного контроля мало

На практике оптовая торговля рассчитывает на систему контроля толька у самих производителей. Наш многолетний опыт показывает недостатки такой модели. Производителя контролируют только выборочные партии. Кроме того, у флока и клея происходят физические изменения, тем более что иногда производитель пропускает материал на самой грани показателей или его контрольные механизмы полностью отказывают. Поэтому мы запустили собственные контрольные механизмы.

Система управления качеством - QMSСистема управления качеством

В 2003 г. наша компания внедрило систему QMS (Quality Management System – Систему управления качеством) в соответствии со стандартом ISO 9001. В следующие два года была разработана методика для своей лаборатории, в которой контролируются все физические свойства флока как на входе, так и выходе процесса. Измеренные параметры сравниваются с выходными параметрами производителя. Весь процесс называется Система многоступенчатого контроля.

Для заказчика только высочайшее качествоТолько высочайшее качество

Внедрение собственных контрольных систем привело к снижению количества регистрированных расхождений от среднего уровня 3 % до уровня ниже 0,5 %. Бракованный товар наша контрольная система обнаруживает еще до включения в процесс флокирования и у наших заказчиков он практически не появляется. Но на этом наша работа не останавливается. Каждый дефект мы обсуждаем с производителем, вместе ищем причину и строго настаиваем на исправительных мерах.

Транспортировка и хранение под контролемТранспортировка под контролем

Транспортировку мы в основном обеспечиваем через надежныx транспортныx компании. Товар с производства прямо направляется в наши склады и оттуда к заказчику. Все происходит без задержки, перегрузки и простоев. Каждого конкретного заказчика обычно обслуживает один и тот же перевозчик. Это особенно важно в зимний период, когда флок и клей может безвозвратно повредить продолжительный мороз. В наших складах мы поддерживаем постоянно оптимальную температуру и влажность.

И еще что-то вдобавок…И еще что-то вдобавок…

У каждого из наших заказчиков есть свои потребности и предпочтения, поэтому к каждому контракту мы относимся индивидуально. Мы способны приготовить флок или клей, пригодный для вашей технологии и подходящий к условиям, в которых работаете. Например, заказчику во Владивостоке нужен другой параметр влажности, чем заказчику из Лиссабона. Заказчик, работающий с пневматической системой флокирования, отдаст предпочтение другой подготовкe, чем заказчик с кабиныm оборудованиeм…